产品经理-有哪些职责
背景知识
如今的互联网行业方向众多,不同细分领域(PC端、移动端、智能硬件、游戏、Web等)产品经理的职责会有不小的差异,而在大公司,公司、部门、
领导的差异也会导致产品经理职责不同。这里仅列出产品经理的一般性工作,供大家参考。
1)挖掘用户需求,撰写需求文档
2)跟进产品开发过程,协调团队各角色,确保产品开发的顺利进行。
3)跟进发布过程,确保产品顺利发布。
4)产品相关数据的监测和分析。
5)行业、市场及竞争对手的监测和分析。
6)聆听并回复用户的声音,发现产品问题和筛选有价值的需求。
7)与公司内外相关产品做合作,提出合作需求并推进合作方案顺利进行。
从整体来看,产品经理就是负责把用户需求、公司需求转化为具体产品的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。
产品经理主要有以下三项职责。
1)产品规划:要做一款什么样的产品?包括行业/市场/用户调研、竞品分析、产品定位、初步需求分析等内容。
2)产品设计:这款产品具体要如何做?包括需求管理、功能设计、原型设计、交互设计、视觉设计等内容。
3)产品执行:如何带领团队按时完成产品?包括与团队各方沟通(开发、视觉、交互、运营、市场)、与boss沟通等内容。
一般而言,产品经理需要具备以下能力。
第一类:个人基本素质。
1)沟通能力:产品经理是技术、测试、视觉、运营、推广等部门沟通的桥梁,很多工作需要与各个部分的人合作完成,横向沟通、纵向沟通的沟通效果非常重要。
2)逻辑能力:产品经理工作繁杂,且产品实现逻辑也需要很严谨,所以逻辑性和条理性对于PM非常重要。
第二类:产品基本能力。
1)对行业的了解:对整个互联网的了解,对面试部门所在领域的了解。
2)站在用户角度思考的能力:能够站在主流用户/不同使用习惯/不同背景的用户的角度去思考问题,而不是只简单把自己当作一个用户去思考决策问题。
3)数据分析能力:产品中会遇到很多问题需要决策,而决策往往需要数据的支撑,收集数据、整理数据和分析数据是一项非常重要的能力。
4)文档/原型能力:一个产品经理需要通过文档、原型等载体来让研发等相关人员快速了解相关工作。
用户把握:深挖用户体验,靠特殊的流量变现。
与百度、阿里等其他的巨头变现不同,腾讯是少数的真正不牺牲核心产品体验的巨头公司,其用户核心价值保证得相对良好。
自我革命:敢转型+敢用人。
微信的巨大成功绝对是一个奇迹,是腾讯自我革命、自我否定的基因起了决定性的作用。这与公司不断地创新及创始人一直以来的危机感是分不开的。不断地拥抱用户、敢于尝试、敢于革命是腾讯真正成为霸主的先天基因
建立生态:从什么都做,到连接一切。
在成长期,腾讯做了很多尝试,有成功,也有失败。但是目前的思路从什么都做已经收归到了关注核心
专心做连接器;从复制到投资,这种心态的转变才是未来帝国集团建立的归属。从自己挣钱到大家一起挣钱,形成集团式壁垒,是继续看好腾讯未来的重要依据,也是其成功的依据
你觉得10年后BAT三家哪家会相对弱
BAT目前已经进入成熟期,内部创新已经不是公司战略中最发力的地方,更多的是做平台、做孵化器,通过资本运作等手段进行市场份额的圈占及押宝下一个风口。
如国家政策对电子支付和互联网金融的态度,将很大地影响阿里未来战略的执行处市场
各方目前都处于各垂直领域的相对垄断地位,阿里主打电商,腾讯主打社交(游戏+社交广告等),百度主打搜索。从市场规模和资本估值来看,三家公司的强弱顺序是,阿里>腾讯>百度,百度相对处于劣势。
收入来源
阿里的收入来源主要靠电商的平台交易服务,未来主攻金融类服务;腾讯主攻游戏及社交类广告,属于娱乐类消费;百度主要靠搜索竞价排名,有些其他的尝试类布局但效果不是很明显
布局与方向
阿里的未来是个人金融类服务;腾讯从模仿变成开放,构成更加多元化,目标是连接一切;而百度主要做搜索类大数据。
从布局和方向来看,腾讯触角最深,且与大家进行双赢式合作,阿里在金融领域优势非常明显,而百度的路径相对较窄
腾讯以产品文化主导,是相对最有创造力的公司,从微信革命QQ可以看出其紧跟用户的公司特性;
阿里是运营主导,跟市场走,善于营销,善于引领市场变革;百度是技术导向,建立起了难以企及的壁垒(除了Google),但就目前而言,其技术能力应用到其他场景的变现力还较弱
产品经理主要是负责把控公司产品的,离CEO最近的人,不同于其他技术角色,需要对整个项目进行兜底